Projora — место, где видно показатели и работу над ними
Данные компании обычно разбросаны: заявки в одной системе, сделки во второй, часы в третьей, деньги в таблице. Projora сводит их в один контур и показывает не только цифру, но и то, что мы делаем, чтобы она двигалась в нужную сторону.
- 6
- разделов — от маркетинга до финансов
- 72
- показателя в демо-стенде
- Любые
- источники данных, а не только наши
- Еженедельно
- ритм работы над показателями
Шесть разделов вместо шести отчётов в разных системах
Каждый раздел собирает свои показатели из своих источников. Смотреть их можно за неделю, месяц или квартал — и сравнивать с прошлым периодом, чтобы отличать движение от шума.
- Рабочий стол
Сводка по всем направлениям: то, что руководитель смотрит утром в понедельник.
- Маржа проекта
- Утилизация
- Проектов в минусе
- Выручка · факт
- Дебиторка
- Маркетинг
Сколько стоит заявка и клиент, какие каналы окупаются, где заявки остаются без ответа.
- Стоимость лида
- Стоимость клиента
- Доля целевых
- Сайт → заявка
- Время первого ответа
- Продажи
Что происходит между заявкой и договором: где сделки застревают и почему проигрываются.
- Конверсия в сделку
- Цикл сделки
- Сделок без движения
- Win rate по КП
- Средняя скидка
- Клиенты
Кто приносит выручку постоянно, кто уходит и насколько компания зависит от нескольких имён.
- Ретейнеры в выручке
- LTV клиента
- Отток клиентов
- Доля топ-5 клиентов
- Без касания 30 дней
- Ресурсы
Часы команды: сколько оплачивается, сколько уходит внутрь и где смета уже превышена.
- Утилизация
- Реализация ставки
- Списанные часы
- Переработка по смете
- Незакрытые таймшиты
- Финансы
Деньги проекта и компании: маржа, себестоимость работ, оплаты и кассовые разрывы.
- Маржа проекта
- Себестоимость работ
- Рентабельность
- Средний срок оплаты
- Кассовых разрывов
Показатель мало видеть — его нужно двигать
Дашборд, на который никто не смотрит, — это дорогая картинка. Поэтому платформа устроена не вокруг графиков, а вокруг работы: видно не только цифру, но и то, что делается ради её изменения.
Схема работы адаптирована под CRM и IT-сервисы: показатели снимаются с систем, которые мы же настраиваем и поддерживаем, а не собираются руками в таблицу к понедельнику.
В итоге у вас прозрачны не только данные, но и наша работа: над какими показателями она идёт, что уже сделано и как это отразилось на цифре.
- 01Сужаем фокусПосле диагностики выбираем один-два показателя, которые сейчас решают. Остальные остаются на табло, но работу над ними не ведём: браться за всё сразу значит не сдвинуть ничего.
- 02Находим опережающие показателиМаржа и отток — это итог, он виден задним числом, и повлиять на него напрямую нельзя. Влиять можно на то, что ему предшествует: скорость ответа на заявку, долю закрытых таймшитов, число касаний клиента. В работу берём именно их.
- 03Фиксируем, кто за что отвечаетДоговариваемся, какие показатели ведём мы, а какие — ваша команда. Без этого через месяц выясняется, что цифра не двигалась, потому что каждый считал её чужой зоной.
- 04Держим недельный ритмРаз в неделю сверяем: что сделали, куда сдвинулось, что делаем дальше. Табло обновляется само — встреча нужна не для отчёта о работе, а для решений по ней.
Платформа не требует переезда
Projora — надстройка над тем, что у вас уже работает, а не замена. Системы остаются на месте, данные из них подтягиваются в общий контур. Менять CRM ради красивого дашборда не нужно.
Источники — то, что уже есть
Подключаем системы, в которых вы работаете сегодня. Показатель собирается из них, а не заполняется руками — иначе он устареет на второй неделе.
- CRM — сделки, воронки, причины отказов
- Сайт и реклама — визиты, заявки, стоимость обращения по каналам
- Телефония и мессенджеры — обращения и скорость ответа
- Учётные системы и таблицы — оплаты, расходы, себестоимость
Инструменты — то, чего не хватает
Если для показателя нет источника, его закрывает инструмент платформы. Он включается под задачу, а не идёт обязательным довеском.
- Таймшиты — часы по проектам, ставки, себестоимость и маржа
- Учёт загрузки — утилизация команды, отпуска и переработки
- Сверка смет — план против факта по проекту
Свой инструмент не обязателен. Если команда уже живёт в стороннем сервисе учёта времени, оставляем его и забираем данные оттуда — считать маржу это не мешает.
Пример: откуда берётся маржа проекта
Прибыль в проектах съедают незаметные вещи: правки сверх сметы, неучтённые созвоны, затянутые согласования. Пока часы не привязаны к проекту, всё это остаётся догадками. Когда привязаны — превращается в строчки, по которым видно, где именно ушли деньги.
Это и есть разница между отчётом «сколько потрачено часов» и ответом «сколько это стоило и что с этим делать».
Посмотрим, какие показатели у вас сейчас видно, а какие нет
За 40 минут разберём, где данные разбросаны и какие показатели стоит взять в работу первыми. Карта потерь остаётся у вас в любом случае.
- Какие цифры вы сейчас не видите и чем это оборачивается
- Какие показатели дадут результат быстрее всего
- Что можно собрать из уже работающих систем, без новых внедрений
40–60 минут · Zoom · без договора и обязательств