Внедрение CRM для компаний, которые продают время и экспертизу
Консалтинг, юрфирмы, агентства и проектные бюро. Всё начинается одинаково — с бесплатной диагностики.
- Продажи, проекты и деньги в одном контуреВнедрение Битрикс24Когда проекты и учёт времени должны жить в той же системе, что и продажи. Маржа по каждому проекту.
- Когда ядро работы — продажиВнедрение amoCRMДлинный цикл сделки, несколько лиц, принимающих решение, повторные продажи. Воронка под этот цикл.
- Отраслевой шаблонamoCRM за 30 днейГотовая настройка под вашу отрасль вместо проекта с нуля. Запуск за месяц.
- Когда система уже работаетТехническая поддержкаПакеты часов на правки, отчёты, интеграции и вопросы сотрудников. Оценка до начала работы.
Внутри внедрения
Что ещё делаем
Отдельно не продаём: набор под каждую компанию свой и собирается после диагностики.
Перезапуск CRM
Система куплена, но ей не пользуются. Убираем лишнее и возвращаем команду в систему.
Интеграции
Телефония, почта, мессенджеры, сайт и 1С — в одной карточке клиента.
Доработки под задачу
Виджеты, расчёты и логика, которой нет в коробке. Обмен с внутренними сервисами.
Учёт времени и маржи
Таймшиты, себестоимость часа и прибыльность проекта на базе Projora.
Обучение по ролям
Менеджер, руководитель и собственник смотрят в систему по-разному. Учим каждого своему.
От диагностики до работающей системы
Одинаково для Битрикс24 и amoCRM. Точные сроки называем после диагностики.
01До договора
Диагностика
Где теряются заявки, что делается руками и во что это обходится.
Карта потерь и план. Бесплатно.
022–3 недели
Настройка и запуск
Воронка под ваш цикл, каналы связи, перенос базы, права и отчёты.
Работа на реальных сделках, а не на демо.
031–2 недели
Обучение и приёмка
Обучение по ролям, короткие инструкции, первые недели — рядом.
Команда работает в CRM, а не в блокноте.
04Дальше
Итерации
План в начале месяца, итог в конце: отчёты, автоматизации, доработки.
Система растёт вместе с компанией.
Сколько стоит внедрение CRM
Отдельно работа команды, отдельно лицензии. Так видно, за что вы платите.
- 0 ₽
- Диагностика и прототип
- КП
- Работа команды
- Отдельно
- Лицензии
Час разбора и прототип на ваших данных. Остаются у вас при любом решении.
Месячными итерациями. Состав и цену называем после диагностики — и не меняем задним числом.
Оплачиваются напрямую вендору, зависят от тарифа и числа пользователей. Бюджет считаем заранее.
Из практики — до и после
Что было и что стало у проектных и профессиональных компаний — выберите свою отрасль.
Учёт времени жил в отдельном сервисе, продажи — в устаревшем Битриксе, между собой они не разговаривали.
+22%маржи
Маржа выросла на 22%: пересмотрели ставки и отказались от двух убыточных направлений.
Из практики — до и после
Что было и что стало у проектных и профессиональных компаний — выберите свою отрасль.
01 · Консалтинг
Тайметта и старый Битрикс — в единый контур
Учёт времени жил в отдельном сервисе, продажи — в устаревшем Битриксе, между собой они не разговаривали.
+22%маржи
Маржа выросла на 22%: пересмотрели ставки и отказались от двух убыточных направлений.
02 · Юридические услуги
Маржу проекта считали вручную и постфактум
Заявки приходили в почту, мессенджеры и по телефону — часть не фиксировалась нигде.
100%проектов с расчётом маржи
Заявки со всех каналов попадают в CRM автоматически: потерянных обращений нет.
03 · Проектное бюро
Похожие проекты давали разную прибыль
Два похожих по объёму проекта: один в плюсе, другой в минусе — причину назвать никто не мог.
−36 000 ₽убытка вскрыто
На одном проекте вскрыли 36 000 ₽ убытка: пять правок сверх сметы и неучтённые созвоны.
04 · Маркетинг
Заявки из шести каналов в одном окне
Заявки приходили на почту, в Telegram, на сайт и в директ — часть просто терялась.
+18%конверсии
Конверсия в договор выросла на 18% — в основном за счёт скорости ответа.
05 · Инжиниринг
Загрузка команды стала видимой
Планировали на глаз: кто-то работал по двенадцать часов, кто-то неделю сидел без задач.
06 · Архитектурное бюро
История клиента больше не теряется
Договорённости в переписке, файлы в почте, задачи в мессенджере, сроки в таблице.
1окно вместо 4 таблиц
Вся история клиента — в одном окне вместо четырёх таблиц.
Записаться на диагностику
Час разбора ваших цифр: где уходят заявки, время и деньги и с чего начать.
- 1
Созвонимся и согласуем время
Уточним, кому из команды быть на встрече. NDA подпишем до неё.
- 2
Час разбора, бесплатно
Смотрим продажи, проекты и учёт на ваших цифрах и показываем, где теряются заявки и маржа.
- 3
Прототип на ваших данных
Соберём портал и дашборд руководителя. Тоже бесплатно, и он остаётся у вас при любом исходе.
Цену называем после диагностики, когда понятен объём.
Удобнее написать? Telegram